Polityka prywatności

1) INFORMACJE O GROMADZENIU DANYCH OSOBOWYCH I DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA

1.1 Cieszymy się, że odwiedzasz naszą stronę. Poniżej informujemy o sposobie postępowania z Twoimi danymi osobowymi podczas korzystania z naszej witryny. Dane osobowe to wszelkie dane, które pozwalają na Twoją jednoznaczną identyfikację.

1.2 Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych na tej stronie w rozumieniu RODO jest witkowska. Administrator to osoba fizyczna lub prawna, która samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

1.3 Ze względów bezpieczeństwa oraz w celu ochrony transmisji danych poufnych (np. zamówień), nasza strona korzysta z szyfrowania SSL lub TLS. Rozpoznasz to po ciągu „https://” oraz symbolu kłódki w pasku przeglądarki.

2) GROMADZENIE DANYCH PODCZAS ODWIEDZANIA NASZEJ STRONY

Jeśli odwiedzasz naszą stronę wyłącznie w celach informacyjnych, zbieramy tylko dane, które Twoja przeglądarka przesyła na nasz serwer (tzw. pliki logów serwera):

  • Odwiedzona strona, data i godzina dostępu, ilość przesłanych danych, źródło wizyty, używana przeglądarka i system operacyjny, adres IP (w formie zanonimizowanej). Przetwarzanie odbywa się zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. f RODO na podstawie naszego uzasadnionego interesu w poprawie stabilności i funkcjonalności strony.

3) PLIKI COOKIES

W celu uatrakcyjnienia wizyty na stronie używamy plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Niektóre są usuwane po zamknięciu przeglądarki (cookies sesyjne), inne pozostają, by rozpoznać Twój profil przy kolejnej wizycie (cookies trwałe). Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce, jednak ich odrzucenie może ograniczyć funkcjonalność strony.

4) KONTAKT Z NAMI

Podczas kontaktu z nami (np. przez formularz lub e-mail) gromadzimy dane osobowe widoczne w danym formularzu. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu odpowiedzi na Twoje zapytanie (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane zostaną usunięte po pełnym wyjaśnieniu sprawy, chyba że obowiązują ustawowe okresy przechowywania.

5) PRZETWARZANIE DANYCH PRZY ZAKŁADANIU KONTA I REALIZACJI UMOWY

Zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, dane są gromadzone w celu wykonania umowy lub założenia konta klienta. Możesz zażądać usunięcia konta w dowolnym momencie. Po zrealizowaniu umowy Twoje dane zostaną zablokowane i usunięte po upływie okresów przechowywania wynikających z przepisów podatkowych i handlowych.

6) MARKETING BEZPOŚREDNI

6.1 Newsletter: Jeśli zapiszesz się do newslettera, będziemy regularnie przesyłać Ci oferty. Stosujemy metodę double opt-in (potwierdzenie zapisu linkiem). Możesz zrezygnować w dowolnej chwili. 6.2 Klienci istniejący: Jeśli dokonałeś zakupu, możemy przesyłać Ci oferty podobnych produktów na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO, chyba że wyrazisz sprzeciw.

7) REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

7.1 Dane są przekazywane firmom kurierskim (w celu dostawy) oraz dostawcom płatności (w celu opłacenia zamówienia) w niezbędnym zakresie (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO). 7.2 Dostawcy płatności: Korzystamy z usług PayPal oraz SOFORT (Klarna). Szczegóły dotyczące ochrony danych u tych dostawców znajdziesz w ich politykach prywatności.

8) PRZYPOMNIENIE O OPINII

Możemy wysłać jednorazowe przypomnienie o wystawieniu opinii o produkcie, jeśli wyraziłeś na to zgodę (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

9) PLUGINY SOCIAL MEDIA (ROZWIĄZANIE SHARIFF)

Korzystamy z przycisków Facebook, Google+ i Instagram w formie linków Shariff, co zapobiega automatycznemu przesyłaniu danych do tych serwisów bez Twojego kliknięcia.

10) MARKETING ONLINE

Używamy narzędzi Google (DoubleClick, AdWords Conversion Tracking) w celu optymalizacji reklam i mierzenia ich skuteczności.

11) ANALITYKA INTERNETOWA

Korzystamy z Google Analytics z włączoną anonimizacją IP. Dane mogą być przekazywane do USA. Możesz zablokować to narzędzie za pomocą wtyczki do przeglądarki dostępnej na stronach Google.

12) RETARGETING / REMARKETING

Używamy Pixela Facebooka oraz Google AdWords Remarketing do wyświetlania reklam opartych na Twoich zainteresowaniach (wymagana zgoda zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

13) PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo do informacji (Art. 15 RODO) o przetwarzanych danych.

  • Prawo do sprostowania (Art. 16 RODO) nieprawidłowych danych.

  • Prawo do usunięcia (Art. 17 RODO) ("prawo do bycia zapomnianym").

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (Art. 18 RODO).

  • Prawo do przenoszenia danych (Art. 20 RODO).

  • Prawo do cofnięcia zgody (Art. 7 ust. 3 RODO) w dowolnym momencie.

  • Prawo do wniesienia skargi (Art. 77 RODO) do organu nadzorczego (UODO w Polsce).

13.2 PRAWO DO SPRZECIWU: Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych na podstawie naszego uzasadnionego interesu lub w celach marketingu bezpośredniego.

14) OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane są przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa (np. obowiązki podatkowe). Po tym czasie są usuwane, chyba że są niezbędne do dalszego wykonywania umowy.